Méthode de communication empathique : travailler sans violence verbale

Description de Méthode de communication empathique : travailler sans violence verbale

Maîtrisez l'art de la communication non-violente en entreprise

Ce livre se distingue par son approche pragmatique de l'empathie, loin des théories abstraites, pour des résultats immédiats sur votre environnement de travail.

Il propose une analyse fine des mécanismes de défense qui entravent la productivité et propose des alternatives saines pour exprimer son désaccord.

L'ouvrage met l'accent sur la reconnaissance des émotions, un facteur souvent négligé mais crucial pour la réussite des projets de groupe.

En suivant les conseils de ce guide, vous développerez une présence plus affirmée et respectueuse, renforçant ainsi votre leadership naturel.

Chaque chapitre est conçu pour être lu indépendamment, vous permettant de revenir sur des points spécifiques selon vos besoins du moment.

Caractéristiques du livre :

• Thématique : Communication et Management
• Type : Guide pratique d'auto-formation
• Pagination : Environ 200 pages de conseils
• Langue : Allemand (titre original) avec concepts universels
• Format : 15 x 21 cm, facile à transporter
• Public : Salariés, cadres et indépendants
• Focus : Prévention des risques psychosociaux